Kirjastossa asioiminen
Kirjastokortti
Kirjaston palveluiden käyttämiseen tarvitset Pirkanmaan kirjastojen yhteisen PIKI-kirjastokortin. Kirjastokortti on henkilökohtainen, myös alle 15-vuotiaan kortti. Kirjastokortin omistaja tai hänen huoltajansa on vastuussa kortilla lainatusta aineistoista ja maksuista.
Näin voit hankkia kirjastokortin
Ensimmäinen kortti on ilmainen, ja saat sen kirjaston asiakaspalvelusta. Ota mukaasi henkilötodistus. Lapsella voi olla oma kirjastokortti ja Pirkkalassa se hankitaan viimeistään koulun kanssa esikoulun alkaessa. Alle 15-vuotias saa kortin huoltajan luvalla. Huoltaja allekirjoittaa hakulomakkeen ja on vastuussa lapsen lainoista ja maksuista. Kirjastokorttihakemuksen voi täyttää sähköisesti tai tulostaa paperisena PIKI-verkkokirjastossa.
Jos kirjastokorttisi hukkuu
Jos kirjastokorttisi hukkuu, ilmoita siitä kirjastolle. Voit tehdä sen missä vain PIKI-kirjastossa. Asiakas ei ole vastuussa kortilla lainatusta aineistosta katoamisilmoituksen jälkeen. Uuden kortin saa asiakaspalvelusta ja se maksaa 2 euroa.
Kirjastokortin tunnusluku
Kirjastokortin tunnusluku asetetaan kortin hankkimisen yhteydessä. Mikäli unohdat sen tai haluat muuttaa sitä, käänny kirjaston asiakaspalvelun puoleen. Tunnusluvun voi muuttaa myös verkkokirjastossa.
Tarvitset kirjastokortin tunnuslukua, kun lainaat aineistoa automaatilla, teet varauksia, uusit lainoja, maksat maksuja verkkokirjastossa tai lainaat e-aineistoja. Tunnuslukua tarvitaan myös kirjaston tietokoneiden ja omatoimitilojen käyttämiseen.
Toisen kortin lisääminen verkkokirjastossa
Uudessa verkkokirjastossa voit lisätä huollettavien tai muun perheenjäsenesi kortit omaan tiliisi. Näin voit hallita kaikkien lisättyjen korttien lainoja, varauksia ja omia tietoja. Huoltajan tulee poistaa tilistään huollettaviensa kirjastokortit, kun nämä ovat täyttäneet 15 vuotta. Kortin lisäämiseen tarvitaan kirjastokortin numero sekä siihen liitetty nelinumeroinen tunnusluku.
Lainaaminen, uusiminen ja palauttaminen
Lainaaminen kirjastosta on maksutonta. Kirjastokortilla voi olla yhteensä 300 lainaa kerrallaan. Elokuvien ja pelien lainaamiseen vaikuttavat ikärajat. Lainattuasi saat kuitin, jossa näkyvään eräpäivään mennessä lainat pitää palauttaa tai uusia. Halutessasi voit saada sähköpostiisi muistutuksen lainojesi eräpäivän lähestyessä. Eräpäivämuistutus on lisäpalvelu, jonka saapumatta jääminen esim. teknisen ongelman vuoksi ei poista velvollisuuttasi huolehtia lainojen uusimisesta tai palauttamisesta ennen eräpäivää. Olet itse vastuussa myös kertyneistä myöhästymismaksuista.
Voit uusia lainasi 5 kertaa. Uusiminen ei onnistu, jos aineistosta on varaus tai jos sinulle on kertynyt maksuja 15 € tai enemmän. Lainojen uusiminen tapahtuu joko verkkokirjastossa tai olemalla yhteydessä kirjastoon. Kirjastojen aukioloajat ja yhteystiedot löydät etusivulta.
Lainojen palauttaminen kirjaston ollessa suljettu
Pääkirjastossa sekä Kirkonkylän ja Nuolialan kirjastoissa voit palauttaa aineistoa myös aukioloaikojen ulkopuolella. Pääkirjastossa palautusluukku sijaitsee talon takana ja Kirkonkylän ja Nuolialan kirjastoissa sisäänkäynnin läheisyydessä. Toivion kirjastossa ei ole palautusluukkua. Omatoimiaukioloaikoina voit palauttaa kirjoja automaatilla. Omatoimiseen asiointiin tarvitset kirjastokortin ja siihen liitetyn tunnusluvun.
Voit myös varata kirjoja
Voit tehdä varauksia kirjastossa tai verkkokirjaston kautta. Varaaminen Pirkkalan kokoelmasta on maksutonta. Toisen PIKI-kirjaston kokoelmasta varatusta aineistosta veloitamme 2 € seutuvarausmaksun varausta kohti. Noutamattomasta varauksesta veloitetaan 1 €. Kirjastokortilla voi olla korkeintaan 300 varausta kerrallaan.
Mikäli etsimääsi aineistoa ei ole saatavissa Pirkanmaalta lainkaan, on mahdollista tehdä kaukolainapyyntö. Tehdäksesi kaukolainapyynnön ole yhteydessä sähköpostilla osoitteeseen kaukolaina@pirkkala.fi. Toteutuneesta kaukolainasta veloitetaan 4 € + mahdolliset lähettäjäkirjaston maksut.
Varauksia voi lainata vain sillä kortilla, jolla varaus on tehty. Pirkkalan kirjastot eivät luovuta varauksia muille kuin varauksen tehneelle henkilölle. Mikäli et itse pääse noutamaan varaustasi, ole yhteydessä kirjastoon etukäteen.
Sovellukset ja mobiilikortit
PIKI-verkkokirjasto toimii kätevästi myös puhelimen selaimella. Kirjauduttuasi sisään voit käyttää mobiilikorttia ja lisätä muita, esimerkiksi huollettavien, kortteja tunnukseesi. Voit lukea lisää sovelluksista Pikin sivuilta.